פיתוח ארגוני הנו תהליך רציונאלי ושיטתי שמטרתו לסייע לארגון להתפתח במגוון תחומים, במטרה להובילו לרמת תפקוד יעילה ואפקטיבית יותר, לשם השגת מטרותיו.
מטרת האבחון הארגוני להציג את 'תמונת המצב הנוכחית' ולהציע דרכי פעולה לשם השגת 'תמונת מצב עתידית רצויה' (מצב שיא ההצלחה של הארגון).
לשבועות הראשונים בכניסה לארגון ישנה השפעה רבה על הצלחתו או כישלונו של האינדיבידואל בהשתלבות בתפקיד, בצוות ובארגון, לכן תקופה זו מכונה בשם 'התקופה הקריטית'.
שירות הלקוחות שארגונים מובילים מעניקים ללקוחותיהם הפנים-ארגוניים וללקוחותיהם החוץ-ארגוניים, הוא אשר יוצר את הבידול בין החברות ומוביל אותם להצלחה.
ייעוץ אישי, ליווי והדרכת מנהלים וארגונים בכל הנוגע למורכבותם של תהליכי פרישת עובדים. המטרה העיקרית היא לדאוג לפרישה מכובדת, מתוכננת ומותאמת לעובדים.
בעולם תחרותי בו ארגונים משקיעים רבות בפיתוח ההון האנושי, שיפור שירותים ופיתוח מוצרים חדשים, ישנה חשיבות רבה לייצר תרבות של יצירתיות וחדשנות בקרב כלל העובדים.