אבחון ארגוני - הכוונה לפעילות הכוללת בדיקה, איתור ומיפוי של 'תמונת המצב הנוכחית' של הארגון, זאת בהתמקדות במספר גורמים כגון: תהליכים ארגוניים ייחודיים; זיהוי עוצמותיו וחולשותיו של הארגון; בחינת האקלים הארגוני; בחינת פעילויות הארגון; בחינת האינטראקציה בין הארגון לסביבה החיצונית (ספקים, ארגונים אחרים, לקוחות....); בחינת תהליכי החשיבה הארגונית; בחינת יחסי הכוחות בארגון ועוד.
מטרת האבחון הארגוני להציג את 'תמונת המצב הנוכחית' ולהציע דרכי פעולה לשם השגת 'תמונת המצב העתידית הרצויה' (מצב שיא ההצלחה של הארגון).
מתודות לאבחון ארגוני
שלבי האבחון הארגוני:
- דיאגנוזה: בדיקה, איתור ומיפוי של 'תמונת המצב הנוכחית' של הארגון.
- ניתוח: ניתוח ממצאי האבחון, הבנתם והמשגתם לכדי מודל אינטגרטיבי ברור וממוקד.
- משוב: שיחת משוב ודיאלוג על ממצאי האבחון ופרשנותם.
- פרוגנוזה: 'תמונת מצב עתידית' - בניית תוכנית התערבות לשיפור ושימור ממצאי האבחון הארגוני.
- הטמעה: יישום והטמעת תוכנית ההתערבות לפי לוח זמנים מוגדר ומוסכם מראש.